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Le informazioni ed i dati da forniti o altrimenti acquisiti nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo dei vari servizi di Diciannove, (come ad esempio: registrazione di nomi a dominio, fornitura account email, fornitura account di Posta Elettronica Certificata (PEC), fornitura spazio web, fornitura servizi di hosting, fornitura di altri servizi accessori, di seguito \u201cServizi\u201d), saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE n. 2016\/679 e degli obblighi di riservatezza che ispirano l\u2019attivit\u00e0 di Diciannove.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Diciannove saranno improntati ai principi di liceit\u00e0, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalit\u00e0 e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrit\u00e0 e riservatezza.<\/p>\r\n
1. Titolare e Data Protection Officer<\/strong> 2. I dati personali oggetto del trattamento<\/strong> 3. Finalit\u00e0 del trattamento<\/strong> )<\/strong>\u00a0Consentire l\u2019erogazione dei Servizi richiesti e la successiva ed autonoma gestione tramite il pannello di controllo, disponibile all\u2019atto della fornitura dei Servizi, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell\u2019instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all\u2019erogazione dei Servizi e l\u2019effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;<\/p>\r\n<\/li>\r\n )<\/b>\u00a0Rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o chat attraverso la pagina \u201cContattaci\u201d del nostro Sito. Con particolare riferimento alle risposte a richieste di assistenza che pervengano a Diciannove tramite il telefono, nonch\u00e8 tramite il sistema di gestione delle segnalazioni utilizzato da Diciannove<\/p>\r\n<\/li>\r\n )<\/strong>\u00a0Assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n 4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento<\/strong> 5. Destinatari dei dati personali<\/strong> a)<\/strong>\u00a0soggetti che agiscono tipicamente in qualit\u00e0 di responsabili del trattamento ossia:<\/p>\r\n )<\/em>\u00a0Persone, societ\u00e0 o studi professionali che prestano attivit\u00e0 di assistenza e consulenza a Diciannove in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;<\/p>\r\n<\/li>\r\n )<\/em>\u00a0Soggetti con i quali sia necessario interagire per l\u2019erogazione dei Servizi (ad esempio le Autorit\u00e0 di registrazione nazionali ed estere cui trasmettere la documentazione tecnica ed amministrativa ed i moduli del Maintainer, le autorit\u00e0 che gestiscono il database WHOIS che contiene i dati personali degli assegnatari di nomi a dominio, i soggetti che forniscono il servizio di pagamento tramite carta di credito etc.<\/p>\r\n<\/li>\r\n )<\/em>\u00a0Soggetti delegati a svolgere attivit\u00e0 di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n b)<\/strong>\u00a0Soggetti, enti od autorit\u00e0 a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorit\u00e0 (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale. Diciannove pu\u00f2 ricevere richieste da parte dell\u2019autorit\u00e0 giudiziaria di fornire log di traffico telematico); <\/p>\r\n <\/p>\r\n 6. Trasferimenti dei dati personali<\/strong> 7. Conservazione dei dati<\/strong> Per le finalit\u00e0 di cui alla sezione 3, i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso oppure fino a tre anni dopo che lei abbia cessato di essere cliente di Diciannove e non abbia fatto alcun acquisto di prodotti o servizi. \u00c8 fatta salva in ogni caso la possibilit\u00e0 per Diciannove di conservare i suoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare o al DPO.<\/p>\r\n 8. Misure di sicurezza<\/strong><\/p>\r\n Utilizziamo il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare le informazioni inserite sul nostro sito al fine di proteggere la sicurezza durante la trasmissione da e verso il nostro sito. Per la protezione da accessi non autorizzati al proprio account e alle proprie informazioni, implementiamo la gestione delle sessioni, i meccanismi di scadenza degli accessi.<\/p>\r\n
Il Titolare dei trattamenti \u00e8 Diciannove come sopra definito.
La struttura del Titolare \u00e8 dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o \u201cDPO\u201d). Il DPO \u00e8 a disposizione per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di Diciannove, tra cui l\u2019elenco dei responsabili che trattano dati.
\u00c8 possibile contattare il DPO scrivendo a: dpo@19.coop<\/p>\r\n
Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l\u2019ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l\u2019organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l\u2019adattamento o la modifica, l\u2019estrazione, la consultazione, l\u2019uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l\u2019interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.<\/p>\r\n
Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\r\n\r\n
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalit\u00e0 di cui alla sezione 3 (a-b-c) \u00e8 l\u2019art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all\u2019erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalit\u00e0 \u00e8 facoltativo ma l\u2019eventuale mancato conferimento comporterebbe l\u2019impossibilit\u00e0 di attivare i Servizi richiesti.
La finalit\u00e0 di cui alla sezione 3 rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell\u2019art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento pu\u00f2 essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Diciannove \u00e8 soggetta.<\/p>\r\n
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalit\u00e0 di cui alla sezione 3 pi\u00f9 sopra, con:<\/p>\r\n\r\n
c)<\/strong>\u00a0Persone autorizzate da Diciannove al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attivit\u00e0 strettamente correlate all\u2019erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti o collaboratori di Diciannove;
L\u2019elenco completo dei responsabili del trattamento \u00e8 disponibile inviando una richiesta scritta al dpo<\/p>\r\n
Nell\u2019ambito dei servizi di registrazione di nomi a dominio, i dati sono comunicati ai soggetti terzi: tali trattamenti in alcuni casi implicano il trasferimento dei dati in questione al fuori dello Spazio Economico Europeo. Stante che detto trasferimento \u00e8 necessario per la sua fruizione del servizio, secondo la normativa privacy vigente, risulta giustificato ai sensi dell\u2019art. 49(1)(b) del Regolamento.<\/p>\r\n
I Dati Personali trattati per le finalit\u00e0 di cui alla sezione 3(a-b-c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalit\u00e0. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Diciannove tratter\u00e0 i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).
I Dati Personali trattati per le finalit\u00e0 di cui alla sezione 3(d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.<\/p>\r\n
Manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, archiviazione e divulgazione di informazioni relative all\u2019identificazione personale dei clienti.<\/p>\r\n